幫助中心

忘記密碼怎麼辦

錢包密碼通常用於本地解鎖與操作確認。忘記密碼時,應先理解助記詞、私鑰與本地資料的關係。

密碼角色

密碼多用於本地設備解鎖或交易確認,並不等同於助記詞或私鑰。不同產品流程可能存在差異。

恢復前提

若需要恢復錢包,通常需要完整且正確的助記詞或私鑰。請只在可信流程中輸入恢復資訊。

常見誤區

不要向任何人提供助記詞尋求協助,也不要相信可以代為找回私鑰的陌生服務。

先確認備份

檢查是否有完整助記詞。

避免求助洩露

不要把敏感資訊發給他人。

可信流程

只在安全環境中恢復。